We are recognized as operators of "habitatges d'us turístic". We are members of Apartur, of Colegio Oficial de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria and also of Administradores de Fincas de Barcelona.
CONTRACTS
All legal documents (reservation, lease contract, etc.) were drew up by the best known lawyers' office in Barcelona, in order to provide the best contractual security.
MULTILINGUAL
All commercial and legal documents are available in 9 languages.*
* They are not certified translations, the valid version with legal effects will be the Spanish version.
HELP IN THE FORMALITIES
If the apartment does not have an internet connection, we will help you with the formalities (without additional cost from ShBarcelona) to instal it directly in your apartment.
During your stay
PERSONAL ADVISOR
You will have at your disposal a ShBarcelona Key Account Manager who will be your contact during the duration of your lease contract. You can contact them directly by e-mail or by phone, they will help you with any subject regarding the rent or questions about the city.
QUALITY CONTROL AND SATISFACTION
Maximum 48 hour after your arrival, your Key Account Manager will visit you personally to guarantee the proper functioning of the facilities, sign the lease contract, make the inventory and take note of the energy dispenser meter (which will start once you have arrived).
FOLLOW UP
We manage any incident and/or technical problem which could occur in your apartment during your stay. You will just have to contact your ShBarcelona Key Account Manager.
EMERGENCIES
We provide the emergency phone contact available 24/7 every day of the year for any emergency.
A big human team at your disposal
SERVICE QUALITY
The members of ShBarcelona were chosen for their human quality, their service vocation, and their knowledge of several languages, in addition to their knowledge of every apartment and/or district, which will help offering you the best option according to your requirements.
WIDE SCHEDULE OF ATTENTION
We are at your disposal physically from Monday to Friday from 10 am to 7 pm continuously and on Saturdays from 10 am to 1:30 pm. In case of emergency, we are at your complete disposal by phone every day of the year, including holidays.
PERSONALIZED VISITS
We know that renting an apartment is an important decision to enjoy your stay in Barcelona, we give you the possibility to visit any apartment* before formalizing your reservation.
* If the apartment is available for a visit, if not, you will be able to access under certain conditions.
PROFESSIONALISM
We have a highly qualified, serious and punctual team, ready to solve any technical problem that could occur during your stay, in an optimal and effective way.
Safety and guarantee
TRANSPARENT BAIL
We manage and check your bail, we act as an intermediary with the owner of the apartment. We guarantee* the recovery of your bail with clarity and transparency within 30 days on the bank account of your choice or via Paypal.
* As long as the apartment is returned in good condition
EASE OF PAYMENT
You have at your disposal all the means of payment that the current technology offers: bank transfer, VISA, AMEX, Paypal. The rents can be debited on any European account following the SEPA system.
FLEXIBILITY
Possibility to extend* your stay until 11 months maximum, you have the priority over any rent request of your apartment. * As long as you inform us 8 weeks in advance, and if the owner of the apartment agrees.
Modern apartments, central and perfectly equipped
QUALITY AND DIVERSITY
We offer more than 1.300 apartments in Barcelona, all are ideally located so that you can find your apartment between 395€ and 3.000€/month. All were visited and selected by a member of the ShBarcelona team to make sure that they offer the best comfort.
READY TO MOVE IN
All published apartments are totally equipped and furnished with basics: washing machine, linen, kitchen utensils, cleaning kit, etc.
COMFORT
Before your entrance in the apartment, one of our quality service person will make sure that nothing is missing and that the apartment is in perfect sanitary conditions. A list of 50 crucial points will be examined to assure your well-being.
TECHNICAL ASSISTANCE
We promise to repair or replace any defective equipment during your stay, free of charge* in 48 hours, provided that the item is available.
* Provided that this is not due to a bad use of the tenant.
Web page optimized and designed to facilitate your researches
MULTILINGUAL
Available in 9 languages, all the contents are translated by natives.
SEARCH PROVIDED
We provide you tools to facilitate your search: variety of filters, alert system, favorites, personal account, fast identification of the apartments characteristics by icons, contact form according to your requirements.
QUALITY INFORMATION
Our web page is updated in real time. All published advertisements give a description of the apartment, photographic reports and/or professional videos and a presentation of the environment, the localization of the apartment on Google Maps and Street view. We also provide you a system of geo-localization, it will help you knowing the distance from a point to another.
EASE TO CONTACT
We are at your disposal, you can contact us by e-mail, by completing the contact form on the website, by phone, through social media or directly in one of our agencies open from Monday to Friday from 10 am to 7 pm and on Saturdays from 10 am to 1:30 pm.
Reputation and communities
SOCIAL MEDIA
You will be able to check the quality of our service on our social media by reading the comments of ShBarcelona's customers (tenants and owners).
Blog
Every day more than 50 persons (bloggers, freelances, etc.) are working to find the latest trends of Barcelona, as well as many practical tips to prepare your arrival.
Service and transparency
REPUTATION
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Kontakt
Wie buchen?
Wählen Sie Ihre Wohnung - wählen Sie die Referenz der Wohnung, die Sie am meisten mögen, geben Sie den Grund Ihres Aufenthaltes und Ihre An- und Abreisedaten an.
Kontaktieren Sie ShBarcelona, damit wir die Verfügbarkeit der Wohnung bestätigen und Ihnen die Spezifikationen Ihrer Wohnung schicken können.
Nötige Dokumente
Pass / NIE / ID
Hauptwohnsitz, abweichend von der Wohnung, die Sie buchen möchten,
Europäisches Bankkonto (CEE)
Betreffend Ihrer Situation können Sie uns hier zusätzliche Informationen senden :
Universität oder Fachhochschule Immatrikulationsbestätigung der
Universität oder Anmeldung oder Quittung,
Unternehmen
a. Errichtungsurkunde und TIN des Unternehmens b. Errichtungsurkunde des Unternehmens Vertreter (und ID/Pass), c. Letzte Steuererklärung,
Selbständige
Letzte Steuererklärung,
Angestellter
a. Kopie des Arbeitsvertrags, b. Kopie der letzten drei Gehaltsabrechnungen,
Andere
Pass / NIE / ID und Visum (Nicht-EU-Personen)
Der gesamte Aufenthalt muss im Voraus bezahlt warden
In diesem Fall, wenn Sie ein Bankkonto öffnen sollen, wir empfehlen Ihnen freundlicherweise Sabadell in C/ Comte Borrell, 87, sowie es sie wissen zu lassen, dass Sie ein ShBarcelona Kunde sind. Dieser Prozess ist schnell und einfach (ca. 10-15 Minuten); Sie brauchen nur Ihren Reisepass, um das Konto zu eröffnen. Das Konto
Finanzielle Punkte
Wirtschaftliche Rahmenbedingungen erforderlich (Zahlung bei Einzug zu leisten)
a. Wird der Vertrag vor dem 15. des Monats beginnt (inklusive), werden die Gesamtmenge der Summe der folgenden bezahlt entspricht: · Aktuelle Monatsmiete: proportionalen Teil des Monats, beginnend an Ihrem Check-in Datum · Kaution (Minimum): 2 Monatsmieten Kaution, · Vermittlungsgebühr: es hängt von der Dauer des Vertrages · Vertrag lä 5 bis 11 Monate: 1 Monatsmiete+MwSt [21% in Spanien], · Vertrag 3 bis 5 Monate: 1 Monatsmiete+MwSt [21% in Spanien] -20% Rabatt, · Vertrag 32 Tage bis 3 Monate: 1 Monatsmiete+MwSt [21% in Spanien] -30% Rabatt. b. Wird der Vertrag aus dem 16. beginnt, entspricht die Gesamtmenge zahlbar an: · Die gleichen Bedingungen, die zuvor + Miete 2. Monat erklärt + Verbrauchsmenge entspricht.
Wie ist die Wohnung zu buchen?
«Easy booking»: Alles zahlen (aktuelle Monatsmiete+2 Monate Kaution + Vermittlungsgebühr). Das einzige, was noch getan werden muss, ist am Check-in Datum die Schlüssel von unserem Büro abzuholen. «Two steps booking»: Zahlen Sie eine der 2 Monate Kaution im Voraus (die später von der gesamten ersten Zahlung abgezogen werden), um die Wohnung zu buchen und zahlen Sie den Restbetrag kurz vor dem Einzug.
Wie ist die Buchung zu bezahlen?
EWir schlagen vor, freundlicherweise die Buchung per Banküberweisung zu tätigen: Bank: Banco Sabadell Addresse: Gran Via de les Corts Catalanes, 514 – 08015, Barcelona Halter: Decoflat S.L. IBAN: ES65 0081 1763 11 0001002404 BIC/SWIFT : BSABESBB Referenz: Mietname der Wohnung Referenznummer Kontonr: 0081 1763 11 0001002404
Sobald die Überweisung vorgenommen wurde, senden Sie die Buchungsbestätigung per E-Mail an Ihren für Ihre Buchung verantwortlichen Kontakt, mit dem Namen des Mieters und der Referenznummer klar gekennzeichnet.
Dienstprogramme (Wasser, Gas, Strom)
Dienstleistungen sind nicht im monatlichen Mietpreis inbegriffen.
Je nach Schlafzimmern werden wir ab dem zweiten Monat des Mietverhältnisses einen Betrag berechnen: 1 Schlafzimmer 120€, 2 Schlafzimmer 160€, 3 Schlafzimmer 200€, 4 oder mehr Schlafzimmer 240€. Diese Zahlungen werden regularisiert, sobald der Mietvertrag endet und die realen Kosten mit der Wohnung beglichen werden.
Annahme des Antrags
ShBarcelona wird Ihnen innerhalb von maximal 24Stunden das Ergebnis Ihrer Anfrage mitteilen.
"Nur" der Besitzer der Buchung ist zu einer Rückerstattung des Gesamtbetrags berechtigt, es sei denn die gebuchte Wohnung ist nicht verfügbar.
Reinigung
Die Endreinigung der Wohnung ist obligatorisch und wird dem Mieter in Rechnung gestellt, der Preis richtet sich nach der Gesamtfläche (m2) der Wohnung.
Schlüssel Sammelstelle
Die Schlüsselübergabe erfolgt in unserem Büro in der C/Sepúlveda, 154 Bajos. Unsere Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr ohne Unterbrechung und samstags von 10:00 Uhr bis 13:30 Uhr.
Außerhalb dieser Zeiten werden die Schlüssel gegen einen Aufpreis direkt in die Wohnung geliefert: · Wochentags von 18:00 bis 22:00 Uhr, Aufpreis von 30€ und von 22:00 bis 9:00 Uhr, Aufpreis von 50€. · Feiertage und Wochenenden Zuschlag von 30€ den ganzen Tag bis 22:00 Uhr und 50€ nach 22:00 Uhr, bis 9:00 Uhr morgens.
Vertragliche Punkte
Zu Ihrer Information, alle Wohnungen verfügen über Versicherung, die Wasserschäden, Feuer und Haftpflicht abdecken, aber keine Schäden durch Diebstahl Ihrer persönlichen Sachen abdecken.
Alle Wohnungen verfügen über Versicherung:
die Wasserschäden, Feuer und Haftpflicht abdecken.
Aber keine Schäden durch:
diebstahl Ihrer persönlichen Sachen abdecken. Sie können mit uns in Kontakt treten, um herauszufinden, wie Sie eine Versicherung gegen Einbruch erhalten können.
Verfügbarkeit
Kontaktieren Sie ShBarcelona, damit wir die Verfügbarkeit der Wohnung bestätigen und Ihnen die Spezifikationen Ihrer Wohnung schicken können.
Nötige Dokumente
Senden Sie uns folgende Dokumente: EU-ID, Spanisch NIE oder Reisepass mit Visum, ausgestellt in einem spanischen Konsulat, die aktuelle Adresse, erforderlicher Buchungsbetrag und Dokumente Ihre aktuellen Umstände:
Student einer Universität oder Fachhochschule
a. Immatrikulationsbestätigung der Universität oder Anmeldung oder Quittung,
b. Hauptwohnsitz, unterschiedlich zu der Wohnung, die Sie buchen möchten.
Unternehmen
a. Errichtungsurkunde,
b. Errichtungsurkunde des Unternehmens,
c. Letzte Steuererklärung.
Selbstständige
a. Letzte Steuererklärung.
Mitarbeiter
a. Arbeitsvertrag,
b. Letzte drei Gehaltsabrechnungen,
c. Hauptwohnsitz, unterschiedlich zu der Wohnung, die Sie buchen möchten.
Andere Umstände
a. Bankkonto Referenzen oder Bank Bestätigung
b. Einkommensnachweis.
Annahme des Antrags
Die Buchung bleibt sieben natürliche Tage lang gültig,
Sobald die Buchung vorgenommen wurde, verpflichtet sich ShBarcelona dazu, die Wohnung nicht an andere Kunden zu zeigen und keine weiteren möglichen Buchungen während dieser vorgegebenen Zeit zu akzeptieren,
Die Buchung wird von der Finanzabteilung geprüft und die endgültige Genehmigung erfolgt durch den Eigentümer der Wohnung,
Ihr Einkommen muss das 2,5-fache der monatlichen Miete betragen,
Im Falle einer Ablehnung wird der Gesamtbetrag der Buchung erstattet.
ShBarcelona Bankdaten
Bank: Banco Sabadell Adresse: C/ Comte Borrell, 87 - 08015, Barcelona Inhaber: SH YEARLY RENTAL SL Kontonr: 0081 0093 42 0001990309 IBAN: ES25 0081 0093 42 0001990309 BIC/SWIFT: BSABESBB Referenz: Name und Referenz Mieteretage Wenn Sie die Überweisung am gleichen Tag der Unterzeichnung machen, müssen Sie einen Nachweis darüber mitbringen.
Annahme des Antrags
Einer der Berater von ShBarcelona wird sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über den Stand Ihres Dossiers zu informieren oder Sie um zusätzliche Informationen zu bitten.
Die endgültige Formalisierung des Mietvertrags hängt von der endgültigen Entscheidung des Eigentümers ab.
«24-Stunden-Wartungsdienst» Während Ihres Aufenthalts können Sie sich an den 24-Stunden-Wartungsdienst von ShBarcelona wenden. Dieser wird Ihnen helfen und, falls nötig, eine Person schicken, um das Problem in der Wohnung zu lösen. Bitte beachten Sie, dass die Reparaturkosten in Rechnung gestellt werden, wenn das Problem auf Missbrauch oder einen Unfall zurückzuführen ist, den der Mieter zu verantworten hat.
Dienstprogramme (Wasser, Gas, Strom)
Die Nebenkosten sind nicht im monatlichen Mietpreis enthalten, der Wert der Rechnungen wird vom Mieter bezahlt.
ShBarcelona ist für den Eigentümerwechsel bei den örtlichen Energieversorgern zuständig, der Eigentümerwechsel von Aigues de Barcelona muss aus Datenschutzgründen und aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von ShBarcelona liegen, vom Mieter durchgeführt werden.
Schlüssel Sammelstelle
Wir heissen Sie am Tag Ihrer Ankunft in unserer Agentur in der Carrer de Bailén 200 willkommen. Wir sind von Montag bis Freitag 09 bis 18 Uhr kontenuierlich im Büro anzutreffen.
Die Schlüssel können auf Wunsch auch an Samstagen von 10.00 bis 13.30 Uhr in der Agentur in Carrer de Casanova 99 für Sie bereit gestellt werden.
Vertragliche Punkte
Die endgültige Formalisierung des Mietvertrags unterliegt der endgültigen Entscheidung des Eigentümers.
Der Inhaber der Reservierung hat das Recht auf eine vollständige Rückerstattung des an ShBarcelona gezahlten Betrages, wenn der Mietvertrag aus Gründen, die dem Eigentümer zuzuschreiben sind, nicht zustande kommt, ohne jedoch in jedem Fall das Recht zu haben, eine zusätzliche Entschädigung zu verlangen.
Bitte beachten Sie, dass die Wohnungen zwar durch eine Hausratversicherung abgedeckt sind, diese jedoch nicht für Schäden an Dritten oder den eventuellen Diebstahl Ihres Eigentums gilt. Sie müssen eine Privathaftpflichtversicherung abschließen. Sie können sich an uns wenden, um Ihre Hausratversicherung abzuschließen.
Kontakt
Wählen Sie Ihre Wohnung auf unserer Website oder direkt im Büro mit einem Berater, wählen Sie die Referenz der Wohnung(en), die Ihnen am besten gefallen.
Kontaktieren Sie ShBarcelona für Details und um einen Besuch zu organisieren.
Wie, zu kaufen?
Machen Sie ein Kaufangebot "Compraventa"
a. Sie müssen ein formelles Angebot in unserem Büro machen,
b. Begleitend zu diesem Vorschlag, müssen Sie eine Kaution in Höhe von anzahlen,
c. Das Angebot wird zwei Termine nennen: für den Kaufvertrag,
d. Wir werden Ihr Angebot dem Eigentümer der Wohnung weitergeben
Sie erhalten innerhalb von 5 Tagen eine Antwort
a. Wenn der Eigentümer Ihr Angebot akzeptiert, gehen Sie zum nächsten Schritt über,
b. Wenn Ihr Angebot abgelehnt wird, wird die Kaution zurückerstattet.
Formalisierung der Verkaufsvereinbarung "Contrato de arras"
a. Der Vertrag wird im Büro erstellt und in den Vertrag aufgenommen werden, die Wohnungsbeschreibung und Fläche, die Verkaufsbedingungen, die Unterzeichnung zum Zeitpunkt des Kaufvertrags und wie der ausstehende Betrag bezahlt wird,
b. Es ist üblich 10% des Gesamtpreises bei der Unterzeichnung zu bezahlen, aber den Parteien ist es freigestellt, ob sie eine andere Vereinbarung treffen,
c. Das Gesetz sieht die Verpflichtungen der Parteien vor und regelt die Auswirkungen bei eventuellen Ausfällen.
Wenn Sie Ausländer sind, müssen Sie die NIE beantragen
a. NIE und ein Bankkonto sind obligatorisch, um auf spanischem Boden eine Wohnung zu kaufen,
b. Wenn Sie nicht in Spanien sind, können Sie dies beantragen, indem Sie zu einer spanischen Botschaft oder einem Konsulat gehen,
c. Wenn Sie in Spanien und speziell in Barcelona sind, können Sie online einen Termin ausmachen:
https://sede.administracionespublicas.gob.es/icpplustieb/citar?accion=ac_entrada,
d. Benötigte Dokumente: EX15 Form in drei Exemplaren, die Kopie Ihres Reisepasses oder Personalausweis mit Original und Kopie des Kaufvertrags.
Errichtungsurkunde unterschreiben
a. Sie können einen Notar wählen, oder wir können einen empfehlen, es gibt keinen Kostenunterschied,
b. Zu einem Notar gehen,
c. ОDen ausstehenden Betrag für die Wohnung bezahlen.
Schritte nach dem Verkau
Als neuer Eigentümer werden Sie im Grundbuch aufgenommen; Dieser Prozess wird durch den selben Notar erfolgen, bei dem Sie die Errichtungsurkunde unterschrieben haben,
Als neues Mitglied der Gemeinschaft der Eigentümer, müssen Sie den Verwalter des Gebäudes informieren und Lastschriftzahlungen von Ihrem Bankkonto aus ermöglichen und von Sitzungen benachrichtigt werden,
Sie sollten die Energieversorgungsunternehmen (Wasser, Gas und Strom) für die Änderung der Eigentumsverhältnisse und Lastschriftzahlungen kontaktieren, im Idealfall mit den tatsächlichen Messwerten,
Sie müssen das Barcelona Rathaus vom Wechsel des Eigentums bei IBI (Grundsteuer) informieren, da Sie diese ein Jahr nach dem Kauf bezahlen müssen.
Wichtig
Was für Kosten beinhaltet es, eine Wohnung zu kaufen?
Sie sollten etwa 12% des Immobilienpreises berechnen. Dieser Betrag umfasst Steuern (10% des Preises),die Notarkosten und Registrierung der Urkunde im Grundbuch.
Was passiert, wenn eine Partei ihren Verpflichtungen nicht nachkommt?
a. Wenn der Verkäufer seine "Verpflichtung zu verkaufen" nicht wie vereinbart erfüllt, so muss er das Doppelte von dem zurückgeben, was der Käufer ihm gegeben hat,
b. Wenn der Käufer versäumt, seine vereinbarte "Verpflichtung zum Kauf" zu erfüllen, verliert er das bereits bezahlte Geld.
Anreise
Wie bereits vertraglich festgehalten, müssen Sie Kontakt mit uns aufnehmen, sobald Sie in der Nähe Ihres Zielortes sind.
Unsere Telefonnummern finden Sie auf der ersten Seite dieser Buchungsvereinbarung.
Wenn Sie mit dem Flugzeug unterwegs sind, lassen Sie uns daran erinnern, dass Sie uns kontaktieren müssen, sobald Sie Ihr Gepäck erholt haben.
Wenn Sie mit dem Auto kommen, rufen Sie uns bitte 30 Minuten vor Ihrer Ankunft.
Wenn Sie mit dem Bus oder der Bahn anreisen, kontaktieren Sie uns, wenn zum Bahnhof ankommen.
Unsere Mitarbeiter werden sich nicht auf den Weg zur Mietwohnung machen, ehe sie diese Informationen von Ihnen erhalten haben.
Schlüssel
Denken Sie daran, dass der für den Check-in zuständige Mitarbeiter Ihnen den Schlüssel für die Wohnung erst dann aushändigen kann, wenn Sie den Gesamtpreis für die Unterkunft bezahlt haben.
Die Schlüsselübergabe erfolgt während der Bürozeiten (Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr). Außerhalb dieser Zeiten oder an Feiertagen müssen Sie eine zusätzliche Gebühr von 30 € an den Vermittler zahlen, der Ihnen die Schlüssel übergibt.
Vorsicht, wenn Sie die Wohnungsschlüssel verlieren, werden Ihnen zusätzlich 50 € berechnet.
Mögliche zusätzliche Kosten:
- Check-in werktags zwischen 18:00 und 23:00 Uhr = 30 €. - Am Wochenende oder an Feiertagen: 30 €. - Am Wochenende oder an Feiertagen: 30 € (ganztägig bis 23:00 Uhr) - Einchecken zwischen 23:00-1:00 Uhr morgens: 50 €. - Sicherheitsbox: kostenlos
Schlüssel
Die Höhe der Kaution beträgt 250€. Sie haben zwei Möglichkeiten zu bezahlen:
Mit Ihrer Kreditkarte
Machen Sie einen Ausdruck und eine Vorab-Genehmigung, daher wird der Betrag nicht berechnet und die Zulassung ist für 7 Tage gültig..
Bar
Mit dieser Option wird Ihnen ein zusätzlicher Betrag von 20€ berechnet, um die Kaution zu verwalten. Bitte beachten Sie, dass der Betrag bei einer Barzahlung sogleich zurückerstattet wird, sobald die Schlüssel- und Wohnungsübergabe in zufriedenstellendem Zustand abgeschlossen wurden.
Abreise
Die Wohnung muss unbedingt vor 12 Uhr geräumt werden.
Ab diesem Zeitpunkt darf die Reinigungskraft die Wohnung betreten und für den nächsten Gast vorbereiten. In jedem Fall wird die Kaution zurückerstattet, bevor Sie den Schlüssel der Wohnung abgeben. Sie werden gebeten, die Wohnung in einem angemessenem Zustand zu verlassen, den Müll zu leeren und das Geschirr zu reinigen. Ansonsten wird auch dafür eine Gebühr erhoben.
Während des Check-ins werden Sie Ihre Abfahrtszeit mit unseren Agenten ausmachen, um die Rückgabe der Schlüssel zu vereinfachen.
Annullierungsgebühren
Falls Sie Ihre Buchung stornieren:
Wenn Sie uns 30 Tage oder mehr vor dem Check-in-Datum darüber informieren, werden Ihnen 50% von der Anzahlung als Stornogebühr in Rechnung gestellt.
Wenn Sie uns weniger als 30 Tage vor Anreisedatum informieren, bedeutet das den gesamten Verlust Ihrer Anzahlung.
Im Falle einer Verletzung der Buchungsvereinbarung durch die Gesellschaft, gelten gleiche Stornierungsbedingungen.
Webseite
ShBarcelona behält sich das Recht vor, veröffentlichte Informationen auf der Website inklusive Preise, Beschreibungen und Fotos jederzeit zu ändern.
ShBarcelona übernimmt keine Garantie oder Zusicherung bezüglich der Eignung der auf seiner Webseite beworbenen Produkte oder Dienstleistungen.
Mieter
Der Kunde wird ShBarcelona bei der Buchung über die Anzahl der Gäste informieren. Soweit nicht anders von ShBarcelona ermächtigt, darf nur die Anzahl der Personen, die von dem Kunden bei der Buchung angegeben wurde, die Wohnung verwenden.
Die Anzahl der Personen, die die Wohnung nutzen wird, darf die Anzahl der Personen, für die die Wohnung geeignet ist, nicht überschreiten, es sei denn für Kinder unter zwei Jahren. Haustiere sind nur erlaubt, wenn die Erlaubnis erteilt worden ist.
Im Falle eines Verstoßes gegen die zuvor genannten Pflichten ist ShBarcelona nach eigenem Ermessen berechtigt, den Kunden darum zu bitten, die Wohnung ohne Entschädigung zu verlassen.
Warnung
Bitte beachten Sie, dass die ShBarcelona Geschäftsbedingungen im Bezug auf Störungen, zu laute Musik und Partys sehr klar sind: alle sind strengstens verboten.
Die Gäste in einer ShBarcelona Wohnung sollten wissen, dass bei Lärmbelästigung, Unruhestiftung, oder durch Beschwerden der Nachbarn die Polizei gerufen und dies einen sofortigen Verweis aus der Wohnung zur Folge haben kann, unabhängig von der Tageszeit oder Nacht. Zusätzlich könnte auch eine Geldbuße auf Sie zukommen.
Der Kunde, der bei der Anmeldung das Check-in Formular ausfüllt, ist für das ordnungsgemäße Verhalten aller ihn begleitender Personen verantwortlich. Bei Regelverstössen werden weder die Prepaid-Miete, noch Kaution ohne Entschädigung zurückerstattet.
Beachten Sie auch, dass Sie anhand einer Reservierung bei ShBarcelona bereits unseren Bedingungen zustimmen und es daher von Ihnen erwartet wird, diese Regeln einzuhalten. Es wird auch von Ihnen erwartet werden, dass Sie die Verhaltensregeln beim Check-in am Anreisetag unterschreiben. Ruhezeit ist täglich von 22.00 Uhr bis 08.00 Uhr.
Wir schätzen Ihre Kooperation in dieser Angelegenheit und hoffen, dass Sie Notwendigkeit dieser Regeln einsehen, da diese Wohnungen sich in Wohngebäuden befinden, in denen Menschen leben, die früh zur Arbeit müssen. Die nächtliche Ruhezeit dieser Einwohner muss respektiert werden.
Weder ShBarcelona noch der Eigentümer der Wohnung haftet, wenn ein Gast Schäden an der Wohnung hinterlässt, wenn es einen Verlust wegen eines Brandes, Raubes oder anderem kriminellen Verhalten gibt.
Thank you, your request has been sent successfully. Our commercial team will contact you as soon as possible.
Eine kurzfristige oder touristische Wohnung ist eine voll ausgestattete und eingerichtete Wohnung, in der Sie nur noch Ihre Koffer und gute Laune mitbringen müssen.
System: die Annehmlichkeiten und Vermittlungsgebühren sind bereits im Preis inbegriffen, die Kaution liegt zwischen 150€ und 300€. Zwar gibt es verschiedene Arten von Wohnungen, jedoch garantieren wir allen unseren Gästen als Basisangebot eine eigene Wohnung (sie werden nie geteilt) mit Bad, Küche, Wohnzimmer und Schlafzimmer. Es ist eine sehr gute Alternative zum Hotel für diejenigen, die das echte einheimische erleben wollen und auch die beste Lösung für Neulinge, bevor sie sich auf eine endgültige Unterkunft festlegen. Eine kurzfristige Wohnung.
Touristische Wohnung: Der Preis ist für die Anzahl der Nächte, die Sie in der Wohnung verbringen und die Anzahl der Personen, die in der Wohnung bleiben, festgelegt. Es beinhaltet alle Einrichtungen: Wasser, Gas, Strom, Internet falls verfügbar (achten Sie auf das Symbol ), Bettwäsche, Handtücher und die gesamte Ausrüstung, die die Symbole anzeigen. Reinigung ist zusätzlich, sie hängt von der Wohnung und von der Anzahl der Gäste ab. Eventuelle Extras sind ein späterer Check-In/früherer Check-Out, Mehrwertsteuer, Banküberweisung oder VISA (nur wenn verfügbar; überprüfen Sie dies), VISA Provision, wenn Sie bei der Agentur mit VISA (2%) bezahlen. Schauen Sie sich unseren zusätzlichen Absatz an.
Sie können die verfügbaren Wohnungen auf unserer Web-Seite anschauen, geben Ihren An- und Abreisetag in das Suchfeld, sowie die Anzahl der Gäste und können auf unserer neuen Seite mehrere Filter wählen (oben rechts). Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Suchen" und Ihnen wird die Auswahl der verfügbaren Wohnungen angezeigt. Falls Sie Hilfe benötigen, zögern Sie nicht uns zu fragen. Klicken Sie einfach auf "Weitere Information".
Geben Sie Ihr An- und Abreisedatum und die Anzahl der Personen an (rechts) und klicken Sie auf "Suche". Sie sehen dann die Liste der verfügbaren Wohnungen für Ihren Aufenthalt. Sobald Sie Ihre Wahl getroffen haben, können Sie online auf sichere und schnelle Weise buchen, klicken Sie "jetzt buchen". Sie werden nach persönlichen Daten gefragt, dann zur gesicherten Bank Seite geführt, wo Sie mit VISA/AMEX bezahlen können. Falls Sie es vorziehen, direkt bei uns buchen, können Sie uns eine Mail schreiben oder Sie rufen uns direkt an (klicken Sie auf "Weitere Informationen").
Sobald Sie online gebucht haben, erhalten Sie eine automatische Mail, dass Sie die Wohnung gebucht; dies bestätigt, dass Ihre Wohnung ist gebucht ist. Im zweiten Schritt, erhalten Sie einen Vertrag mit allen Informationen für Ihren Check-in. In besonderen Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass Sie zur gleichen Zeit wie jemand anderes die gleiche Wohnung gebucht haben, oder wir Ihnen die Wohnung aus technischen Gründen nicht anbieten können. In solchen Fällen geben wir immer unser Bestes, um Ihnen schnellst möglich ein Upgrade, also eine bessere Wohnung zum gleichen Preis, anzubieten. Lesen Sie sich unseren Absatz zur "Stornierung" durch.
Die Uhrzeit für den Check-in ist von 15.00 Uhr bis 19.00 Uhr. Wenn Sie vor 16.00 Uhr anreisen, wenden Sie sich am Tag davor an die Kontaktperson, damit Sie früher in die Wohnung können. Wenn die Wohnung am Tag vor dem Check-in gemietet wird, gibt es keinen Check-in vor 12 Uhr. Während der Büroöffnungszeiten werden wir uns gerne um Ihr Gepäck kümmern, so dass Sie die Stadt genießen können. Check-In nach 19:00 Uhr wird mit einer Extragebühr von 30€ berechnet, in bar bei Check-in oder bei Buchungsverfahren auf der Seite direkt zu bezahlen, wenn Sie Ihre Ankunftszeit bereits kennen. Die offizielle Zeit für das Check-out ist von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr.
In den meisten Fällen begrüßen wir Sie an der Wohnung und geben Ihnen die Schlüssel, sobald der Restbetrag bezahlt ist. Mit Ihrem Vertrag erhalten Sie den Check-in-Kontakt, den Sie bei Ankunft in Barcelona anrufen. Tun Sie dies bevor Sie die Wohnung erreichen, um Wartezeiten zu vermeiden. Wir empfehlen wir Ihnen, uns vom Flughafen, Bahnhof oder der letzten Mautstelle der Autobahn anzurufen. Sollte Ihr Check-in-Kontakt nicht antworten, haben Sie immer noch eine Notrufnummer. Es ist sehr wichtig, dass wir wissen, zu welchem Zeitpunkt Sie anreisen und dass Sie uns im Falle einer Verspätung informieren, damit andere Kunden in der Zeit nicht warten müssen.
Sie können die Ausstattung der Wohnung dank der Symbole einsehen. Die Agentur ist nicht für die Funktionalität des Aufzugs oder der Klimaanlage verantwortlich, aber wir werden immer unser Bestes geben, um eine geeignete Lösung zu finden und Ihr Wohlbefinden zu garantieren.
Wir möchten, dass Sie einen schönen Urlaub verbringen, deshalb bitten wir um eine Reinigungsgebühr, so dass wir die Hausarbeit selbst nach Ihrer Abreise übernehmen. Dennoch richten wir die Bitte an Sie, die Wohnung im selben guten Allgemeinzustand zurückzulassen, wie Sie sie vorfanden und die hygienischen Grundregeln während Ihres Aufenthaltes in der Wohnung zu beachten. Sie werden gebeten, die Wohnung frei von Müll und schmutzigen Tellern zu verlassen. Jedoch wird eine Gebühr von 50€ in jedem Fall erhoben.
Die Kaution wird nur einbehalten, wenn Sie etwas in der Wohnung zerbrechen oder ein inakzeptables Verhalten aufweisen. Normalerweise sind unsere Gäste jedoch gute Leute mit guten Manieren und die Gebühr entfällt daher. Die Kaution wird bei Ihrer Abreise oder unmittelbar nachdem zurückerstattet, aber nie, bevor Sie nicht den Schlüssel abgegeben haben, da wir die Wohnung zuerst kontrollieren müssen.
Einige Wohnungen sind Nichtraucherzimmer, daher empfehlen wir Ihnen in der Regel draußen zu rauchen, damit alle unsere Gäste einen schön riechenden Ort während ihres Aufenthalts haben.
Parties sind nicht in der Wohnung erlaubt, da Sie sich in einem Gebäude mit anderen Nachbarn befinden, die früh am Morgen zur Arbeit gehen und ihre Ruhezeit respektiert werden muss. Es gibt Tausende von Orte, wo es in Barcelona Parties gibt, wir können Sie gerne darüber informieren und Tipps geben. Sollten die Nachbarn sich über den Lärm in den Nachtstunden (22:00-09:00Uhr unter der Woche und 0:00-:09:00Uhr am Wochenende) beschweren, ist es möglich, dass sie die Polizei rufen. Diese kann Sie bitten, die Wohnung unverzüglich zu verlassen, wobei Sie dann Ihre Anzahlung und die restlichen Tage Ihres Aufenthaltes verlieren würden. Zusätzlich könnte auch noch ein Strafgeld für die Lärmbelästigung auf Sie zukommen.
Die Antwort ist nein. Sie mieten die ganze Wohnung, mit der Anzahl der Schlafzimmer und Bäder, mit der Küche, Wohnzimmer und so weiter die auf unserer Webseite beschrieben wurden. Sie werden sie nur mit Ihren Freunden oder Familie teilen.
Wenn Sie die Wohnung buchen, werden Ihnen Bruttopreis und die Reinigungsgebühren angegeben. Die einzigen Extras, die zutreffen könnten sind: - => Zu später Check-in: Wenn Sie außerhalb der Bürozeiten ankommen, müssen Sie zwischen 20€ und 50€ Strafe zahlen - => Früher Check-out: Wenn Sie die Wohnung vor 09:00 Uhr (10 Uhr am Wochenende) verlassen müssen und Sie die Anzahlung in bar hinterlassen haben, werden Ihnen zwei Lösungen angeboten: - => Bezahlen Sie extra (ab 20€ bis 50€) - => Geben Sie uns Ihre Bankverbindung, damit wir eine Überweisung machen können Fragen Sie uns vor Ihrer Ankunft nach anderen Optionen. b> - => Wenn Sie nicht in bar bezahlen möchten, müssen Sie der Bilanz 16% Mehrwertsteuer zuzufügen. - => Wenn es in Ihrer Wohnung kein Internet gibt und wir Sie mit einem "Internet überall" USB-Schlüssel ausstatten, wird der dafür extra zu bezahlende Betrag von der Länge Ihres Aufenthalts abhängen.
Reinigungsgebühren sind obligatorisch, weil wir glauben, dass Sie hier sind, um sich zu entspannen und weil wir unsere eigenen Reinigungsstandards haben. Es gibt uns die Sicherheit, dass die Wohnung für die nächsten Gäste bereit sein wird und wir nicht doch wieder die Putzfrau schicken müssen. Dies umfasst - => die Vorbereitung der Wohnung (allgemeine Reinigung des Badezimmers, Küche, Staub?) - => Die Bettwäsche und Handtücher Wäscherei (1 Set pro Woche und Person/Bett)
Der Restbetrag sollte bei der Ankunft in bar bezahlt werden. Falls Sie auf eine andere Weise zahlen möchten, fragen Sie uns bitte vor der Buchung der Wohnung, wir werden prüfen, was getan werden kann.
Die Buchung wird für eine bestimmte Anzahl von Gästen durchgeführt; einige Wohnungen haben die Kapazität für weitere, in diesem Fall gibt es kein Problem. Sie müssen nur den zusätzlichen Betrag für den weiteren Gast begleichen. Einige andere Wohnungen haben keinen extra Raum für mehr Gäste als die, die bereits in der Buchung enthalten sind. In diesem Fall tut es uns sehr leid, aber Ihre zusätzlichen Freunde werden nicht in der Wohnung bleiben können. In allen Fällen laden wir Sie ein, mit uns vor Ihrer Ankunft zu konsultieren, so dass wir die Wohnung organisieren oder Ihnen auf andere Weise helfen können, eine geeignete Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden. Nicht angemeldete Gäste in der Wohnung haben die sofortige Ausreise aller Gäste aus der Wohnung ohne Entschädigung und der Verlust der Kaution und der verbleibenden Tage zur Folge.
Falls Sie eine Verlängerung der Wohnung benötigen und die Wohnung verfügbar ist, würden wir uns freuen, Sie für weitere Tage begrüßen zu dürfen. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verkürzen, ist dies gleich einer Stornierung. Lesen Sie dazu bitte Stornoabsatz.
Für den Fall, dass Sie Ihre Buchung stornieren möchten:
-Wenn Sie uns 30 Tage oder mehr vor dem Anreisedatum darüber informieren, werden Ihnen 50% der Anzahlung als Stornogebühr berechnet. -Wenn Sie uns weniger als 30 Tage vor dem Anreisedatum darüber informieren, werden Sie Ihre gesamte Anzahlung verlieren.
Wenn die von Ihnen gebuchte Wohnung aus außergewöhnlichen Gründen (technisches Problem) nicht mehr verfügbar ist: Wir bieten Ihnen immer eine andere Lösung und tun unser Bestes, um Ihnen eine noch bessere Wohnung anbieten zu können; falls Sie unsere Lösung nicht akzeptieren, wird Ihnen der Gesamtbetrag, den Sie bezahlt haben, zurückerstattet.
Wenn Sie mit Kindern kommen, freuen wir uns einen von ihnen einzuladen, wenn das Kind jünger als 5 Jahre ist.
Wenn Sie spezielle Ausrüstung (Kinderbett, Hochstuhl) benötigen, wenden Sie sich bitte an uns. In den meisten Fällen ist es mit einer geringer Zusatzzahlung (30€) möglich.
Unser System berechnet automatisch Rabatte ab 1 Woche Aufenthalt, aber in besonderen Fällen (Last Minute-Angeboten, Aufenthalt von mehr als 1 Monat) können wir Ihnen eventuell noch einen zusätzlichen Rabatt geben. Bitte wenden Sie sich an uns.
Wir arbeiten mit einem Concierge Shuttle-Unternehmen zusammen, welches Ihnen alle Arten von Dienstleistungen anbieten kann. Gerne geben wir Ihnen ihre Kontaktdaten.
Wir arbeiten auch mit einem Catering-Unternehmen zusammen, welches Ihnen alle Arten von Dienstleistungen anbietet. Gerne vermitteln wir Ihnen auch diese Kontaktdaten.
Einige unserer Wohnungen sind im selben Gebäude, dann können Sie verschiedene Wohnungen im gleichen Gebäude mieten. Schauen Sie bei unseren Wohnungen unter "Gruppen" oder kontaktieren Sie uns.
Wir bieten unseren Gästen alle Informationen bezüglich der Wohnungen und geben unser Bestes, um in den Bildern die Realität widerzuspiegeln. Wir helfen unseren Gästen auch gerne bei der Auswahl, wenn sie uns fragen. Falls eine Fehlinformation vorkommen sollte, würden wir unseren Gästen eine andere Lösung anbieten. In den übrigen Fällen jedoch ist der Gast für die Wahl, die er getroffen hat, selbst verantwortlich.
Sie können uns während der Arbeitszeit für alle Arten von Fragen anrufen und Sie werden mit einer Telefonnummer für den Notfall (außerhalb von Bürozeiten) ausgestattet werden. Bitte beachten Sie, dass die außerhalb der Bürozeiten nur für Notfälle (Überflutung, Feuer, Schlosser oder Raub?) anrufen dürfen. Alle anderen möglichen Probleme werden während der Arbeitszeit gelöst.
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